DEAntworten auf häufige Fragen
Hier findest du kurze Antworten zu Produkten, Nutzung und Bestellablauf bei Steamfitlab.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt mit DHL. In der Regel beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage innerhalb Deutschlands. Die genaue Angabe siehst du im Bestellprozess.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den nötigen Angaben zur Sendungsverfolgung.
Produkte & Nutzung
Wofür eignen sich Dampfbürsten und Handdampfer?
Sie eignen sich vor allem zum Auffrischen und Glätten einzelner Kleidungsstücke wie Hemden, Blusen oder Sakkos. Für größere Mengen oder stark zerknitterte Wäsche ist eine Dampfbügelstation meist praktischer.
Sind Dampfgeräte für alle Stoffe geeignet?
Dampf ist schonender als direktes Bügeln, dennoch solltest du empfindliche Materialien vorher prüfen. Beachte immer die Pflegehinweise des Herstellers deiner Kleidung.
Wie reinige ich mein Dampfgerät?
Je nach Modell können Kalkablagerungen entstehen. Entkalke dein Gerät regelmäßig nach Herstellerangabe und bewahre es trocken auf. So bleibt die Dampfleistung erhalten.
Rückgabe & Service
Wie kann ich eine Rücksendung anmelden?
Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer. Wir erklären dir dann die nächsten Schritte und die Rücksendeadresse.
Was mache ich bei einem Defekt?
Melde dich mit einer kurzen Beschreibung und deiner Bestellnummer bei uns. Wir prüfen den Fall und finden eine passende Lösung.